Soporte al cliente – themaxplay

[vc_row css=».vc_custom_1486671191568{padding-top: 50px !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_btn title=»CONTACTAR SOPORTE» style=»3d» color=»green» size=»lg» align=»center» css_animation=»bounceIn» link=»url:https%3A%2F%2Fsupport-funaza.com%2F|||»][vc_custom_heading text=»Preguntas frecuentes» font_container=»tag:h2|text_align:center» use_theme_fonts=»yes» css_animation=»fadeInUp»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=».vc_custom_1486669570564{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}»][vc_column width=»1/3″][vc_tta_accordion style=»flat» shape=»square» gap=»5″ c_position=»right» active_section=»» css_animation=»fadeIn» collapsible_all=»true» el_class=»accordion-text»][vc_tta_section title=»1. No he recibido mis detalles de acceso después del registro» tab_id=»1486670163766-ea8d6a6e-6f05″][vc_column_text css_animation=»fadeIn»]Después del registro, le enviaremos los credenciales de acceso a la dirección de correo electrónico que conocemos (la dirección que ha utilizado para el registro). Si no puede encontrarlo en su bandeja de entrada, por favor, compruebe su carpeta de correo basura o la papelera.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio Técnico si todavía no ha podido encontrarlo o si tiene otras preguntas. Estamos disponible 24/7 en: +34900803051 o [email protected].[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»4. ¿Por qué recibo cargos?» tab_id=»1486670164021-44e48829-05df»][vc_column_text css_animation=»fadeIn»]Si usted se ha inscrito en la suscripción de prueba, usted dispone de 3 días de acceso ilimitado al contenido disponible en el portal. Si no cancela su suscripción antes de fin de estos 3días, se actualizará su cuenta a una suscripción de €49.99 al mes (o lo equivalente a su moneda local que se menciona previamente en la página de pagos).[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=»1/3″][vc_tta_accordion style=»flat» shape=»square» gap=»5″ c_position=»right» active_section=»» css_animation=»fadeIn» collapsible_all=»true» el_class=»accordion-text»][vc_tta_section title=»2. ¿Qué es una suscripción de prueba?» tab_id=»1486669489974-a09b7d68-d4c2″][vc_column_text css_animation=»fadeIn»]Si cuenta con una suscripción de prueba para nuestro portal, podrá disponer y experimentar nuestro servicio durante 3 días completos. Durante estos días, podrá probar y descubrir si le gustaría continuar utilizando el servicio o si le gustaría darse de baja. En caso de que desease seguir utilizando este servicio, no tiene que hacer nada salvo seguir disfrutando y nosotros, de manera automática, lo actualizaremos después de que finalice el periodo de prueba de 3 días (a menos que se dé de baja antes del fin del periodo de prueba).[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»5. ¿Cuánto cuesta la suscripción mensual?» tab_id=»1486669490074-9a8f8c98-5451″][vc_column_text css_animation=»fadeIn»]La suscripción mensual a nuestro Portal es de €49.99 al mes (o el equivalente a su moneda local como se mencionó inicialmente en la página de pagos). Esta membresía está basada en una suscripción lo que significa que recibirá cargos automáticos de manera mensual. De esta manera se le garantiza un acceso continuado al contenido disponible en el Portal.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=»1/3″][vc_tta_accordion style=»flat» shape=»square» gap=»5″ c_position=»right» active_section=»» css_animation=»fadeIn» collapsible_all=»true» el_class=»accordion-text»][vc_tta_section title=»3. ¿Qué ocurre cuando finaliza el periodo de prueba?» tab_id=»1486670174312-829c453f-0c75″][vc_column_text css_animation=»fadeIn»]Si usted completa el periodo de prueba de 3, dará paso a una suscripción mensual de pago y continuará disfrutando de acceso ilimitado al servicio después de la finalización del periodo de prueba. Si cancela el periodo de prueba antes de que finalice, no se le emitirá ningún cargo. No dispondrá de acceso a los contenidos y servicios del portal.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»6. ¿Cuándo pago por mi membresía?» tab_id=»1486670174648-35256c67-8708″][vc_column_text css_animation=»fadeIn»]A menos que se dé de baja antes del fin del periodo de prueba de 3 días, se emitirá un cargo mensual por la membresía a precio de €49.99 (o el equivalente en su moneda local como se reflejó inicialmente en la página de pagos). La fecha del primer pago se considerará como la fecha de facturación.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1572620064603{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;background-color: #f5f5f5 !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row]